Allgemeine Verkaufs- und Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Der Kaufvertrag mit kommt dadurch zustande, dass der Kunde durch Ausfüllen des Bestellformulars im Internet und durch Mausklick auf den Absenden-Button ein Angebot auf Abschluss eines Vertrages unterbreitet, welches die Wings of Glass grundsätzlich durch Zusendung einer Bestätigung per E-Mail annimmt. Mit einer Auftragserteilung und/oder Bestellung erkennt der Käufer unsere Lieferungs- und Zahlungsbedingungen/Allgemeine Verkaufs- und Geschäftsbedingungen an. Für Irrtümer, die durch Übermittlungsfehler, z.B. fernmündlich, entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Sämtlichen Verkäufen, Lieferungen und Leistungen liegen die nachfolgenden Geschäftsbedingungen zugrunde. Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit, auch wenn wir die Bestellungen ausführen, ohne zuvor diesen Bedingungen ausdrücklich widersprochen zu haben.

2. Angebote, Preise und Vertragsabschluss

Die in Preislisten, Katalogen, Briefen, Telefonbestellungen, Faxbestellungen, E-Mails sowie anderen Tele- und Mediendiensten angegebenen Preise sind stets Barzahlungspreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 19%. Rechnungen für Kunden in der Schweiz enthalten keine MWSt. Alle Angebote sind freibleibend. Die schriftliche Auftragsbestätigung zum wirksamen Vertragsabschluss wird durch Lieferung und/ oder Rechnungsstellung ersetzt. Mündliche Nebenabreden entgegen unserer Geschäftsbedingungen bedürfen zur Wirksamkeit der Schriftform. Abbildungen, Maße, Gewichte oder sonstige Leistungsdaten sind nur verbindlich, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wird. Dies gilt besonders für geringfügige Änderungen des Lieferumfanges und der Inhaltsmenge der Verpackungseinheit. Im Falle der Nichtverfügbarkeit gilt als vereinbart die Lieferung nicht zu erbringen oder gegen eine in Qualität und Preis gleichwertige Lieferung zu ersetzen.

3. Widerrufsrecht, Rückgaberecht

Wir gewähren für private Verbraucher eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen ab Zustellung der Sendung. Bei Rücksendungen in einwandfreiem, ungebrauchtem und vollständigem Zustand, erfolgt auf Wunsch die Rücküberweisung des Kaufpreises. Der Kaufvertrag wird damit aufgelöst. Bei Rücksendung ist die Rechnung beizufügen und die Bankverbindung für die Kaufpreiserstattung anzugeben. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

4. Lieferung und Erfüllungsort

Erfüllungsort für unsere Leistungen ist unser Firmensitz. Wir sind bemüht schnellstmöglich zu liefern; Lieferzeitangaben sind annähernd und unverbindlich. Teillieferungen liegen je nach Liefersituation in unserem eigenen Ermessen, falls nicht ausdrücklich anders vom Besteller bei der Bestellung vermerkt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel weniger als 5 Arbeitstage nach Geldeingang.

5. Zahlungsbedingungen

Der Versand erfolgt grundsätzlich nach Vorausüberweisung auf unser Konto, oder Zahlung per PayPal. Die Versendung der Ware erfolgt nach entsprechendem Zahlungseingang.
Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, wenn wir die Gegenforderung anerkennen oder diese rechtskräftig festgestellt ist. Der Besteller verzichtet auf das Zurückbehaltungsrecht aus früheren Geschäften mit uns. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen von 5 % p.a. in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines höheren oder geringeren Verzugsschadens ist dadurch nicht ausgeschlossen.
Vorauszahlungen werden auf Wunsch zurück überwiesen, wenn wir aufgrund von Lieferschwierigkeiten in absehbarer Zeit nicht in der Lage sind, bestellte Artikel auszuliefern.

6. Versandkosten

Für Versandkosten innerhalb Deutschlands berechnen wir einen Betrag von 5,00 Euro für Pakete bis 1kg. Für Pakete bis 10kg berechnen wir 9,00 Euro. Ab einem Bestellwert von 75,00 Euro innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Die für Ihre aktuelle Bestellung gültigen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb angezeigt, der Ihnen vor der Bestellung angezeigt wird. ... mehr über Versandkosten.

7. Reklamation / Annahmeverweigerung/ Rücksendung

Die Ware ist sofort bei Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen – vor dem Öffnen der Einzelverpackung. Jede Lieferung, die wir versenden, wird sorgfältig verpackt. Bei Beschädigung einer Sendung auf dem Transportweg ist unter Beifügung einer schriftlichen Bestätigung des Kuriers oder Frachtführers zu reklamieren. Der Anspruch auf Ersatz erlischt, wenn die Reklamation nicht innerhalb von 48 Stunden nach Empfang erfolgt. Bei Annahmeverweigerung ohne vorherige schriftliche Stornierung des Auftrages oder Rücksendungen durch Überschreitung der Paket-Lagerfrist bzw. aufgrund unrichtiger Adressangaben berechnen wir einen Kostenanteil von 10,00 Euro. Ordnungsgemäß erhobene und begründete Mängelrügen werden wir nach unserer Wahl durch Preisnachlass, Umtausch, Rücknahme der Ware gegen Erstattung des Kaufpreises oder Ausbesserung der fehlerhaften Teile entsprechen. Für alle Ersatzlieferungen oder Ausbesserungen hat uns der Besteller die angemessene Zeit zu gewähren; verweigert er diese, sind wir von der Mängelhaftung befreit.

8. Haftung

Die Haftung beschränkt sich auf Schäden, die von uns oder einem unserer Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurden. Die Haftungsbeschränkung betrifft vertragliche wie auch außervertragliche Ansprüche.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur völligen Bezahlung Eigentum von Wings of Glass.

10. Haftungsausschluss

Die Inhalte unserer Webseite werden mit Sorgfalt erstellt und regelmäßig überarbeitet. Trotzdem können wir keine Haftung für Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen übernehmen. Wir haften auch nicht für die Inhalte von Webseite Dritter, auf die über Hyperlink ein Zugriff zu unserer Webseite besteht. Wir übernehmen weiterhin keine Haftung für mittelbar oder unmittelbar verursachte Schäden, die durch Anwahl der Webseite oder die durch Verwendung der von uns bereitgestellten Informationen entstehen können.

11. Anwendbares Recht bei Streitigkeiten

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Tangstedt.

12. Datenschutz

Hinweis gemäß § 33 BDSG: Die uns übermittelten personenbezogenen Daten werden gespeichert. Diese Speicherung dient ausschließlich zur Kommunikation mit unseren Kunden sowie zur Abwicklung der Bestellungen. Die Daten werden nicht an dritte Personen oder Einrichtungen weiter gereicht.

13. Urheberrechte

Zu jedem von uns angebotenen Artikel fertigen wir ein Bild an, dessen Urheber- und Verwertungsrechte bei uns verbleiben. Diese Rechte erstrecken sich auch auf die Beschreibungstexte, sowie das Design und die Grafiken unserer Website. Unsere Kunden dürfen unser Bildmaterial jedoch mit unserer schriftlichen Genehmigung zu Werbezwecken verwenden. Wir bitten daher um Rücksprache, falls Sie unser Bildmaterial verwenden möchten.